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Réseau Spécialisé : Les Citroën Business Center évoluent

vendredi 2 octobre 2015, par Guillaume GENESTE

Citroën a décidé de faire évoluer son réseau destiné aux professionnels

en augmentant son niveau d’expertise et d’exigence. Créés pour coller au plus près de la demande des entreprises, les 147 Business Center version 2015 reposent sur 5 engagements forts de la marque auprès de ses clients. Cette évolution du label aura pour but d’offrir aux entreprises un service toujours plus performant et transparent, véritablement adapté à lNZDs besoins et à lNZDs attentes.

Les engagements majNZDs sont :
- au moins un accompagnement sur mesure avec une équipe de vente formée et spécialisée dans la vente aux entreprises, une équipe qualifiée en approche PME/PMI. Pour les Business Center de niveau 2 un vendNZD et un technicien disposant d’une expertise pour le véhicule électrique ;
- la mise en avant de véhicules en version Business avec une exposition de véhicules professionnels de la gamme et un parc de véhicules d’essai ainsi que des véhicules utilitaires transformés pour les Business center de niveau 2 ;
- un élargissement de la gamme de véhicules Business ;
- un SAV plus performant avec un numéro d’appel dédié, un réceptionnaire dédié à la clientèle professionnelle, un rendez-vous gaZodiaci dans les 72H, des solutions de mobilité systématiquement proposées. Les clients professionnels ont également accès à CITROËN Assistance XL 7 ans qui permet de bénéficier gratuitement d’un dépannage ou remorquage dans le cas d’une panne, d’un accident, d’une crevaison, d’une errNZD de carbuZodiac ou encore d’un vol de clé.

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