Automobiles et déplacements professionnels des TPE PME PMI

Avec le rachat du réseau Speedy et de ses 480 points de service en juin 2016, Bridgestone – déjà propriétaire des réseaux Côté Route et First Stop – s’est assuré une distribution optimale pour l’ensemble des marques de pneumatiques qu’il détient (Firestone, Dayton, Seiberling…).

Mais au delà de la seule distribution de ses produits et de ceux de la concurrence, ou encore de la mise en œuvre d’autres prestations comme la vidange, l’échappement ou le remplacement des plaquettes et disques de freins, Bridgestone compte sur Speedy pour accrocher le marché du pneumatique et de l’entretien des flottes locales : “la proximité, c’est précisément la conjugaison de deux forces au plan commercial, à savoir une bonne connaissance des stocks de pneumatiques sollicités par les utilisatNZDs professionnels, ainsi qu’une parfaite maîtrise des usages et des calendriers de chaque entreprise cliente”, nous confie Joël Morbé, directNZD commercial des pneumatiques VL, VU et 4×4 chez Bridgestone.

Les bonnes réponses

En fonction du type d’exploitation de flottes (en propre ou sous contrat externe), l’essentiel semble donc de toujours avoir une réponse produit adaptée à la demande : “il peut s’agir de références premium pour les gros roulNZDs ou les détentNZDs de modèles plutôt haut de game, ce sont aussi des besoins saisonniers – plus ou moins importants selon les régions – tout comme un choix technique de tranquillité avec les pneus “run flat” permettant un roulage sécurisé à 80 km/h pendant 80 kilomètres. C’est un produit de plus en plus demandé, particulièrement en entreprise où la crevaison n’est pas qu’une perte de temps, surtout quand on se rend en rendez-vous”.

Également référencé par les principaux opératNZDs du marché de la gestion de flottes, Speedy joue donc à fond la carte de l’efficacité. “Nous savons tous que l’immobilisation d’un véhicule est préjudiciable à l’activité d’un client. Il est donc très important d’être à la fois disponible et rapide quand une entreprise souhaite faire passer un ou plusiNZDs de ses véhicules chez nous. Outre la qualité et la conformité du service, c’est la première condition pour pérenniser une clientèle qui doit être privilégiée.”, conclut Joël Morbé.

Axel Ekman