Publié le 23 janvier 2014 | par Rédaction

– Ne jamais hésiter à faire jouer la concurrence, toute la concurrence lors du choix de ses voitures
– Certaines marques de prestiges peuvent représenter un choix pertinent et économiquement rationnel
– De plus en plus de constructeurs ont mis ou mettent sur pied un label entreprises, synonyme de prestations adaptées aux besoins des sociétés
– Certains modèles de marques méconnues ou ignorées offrent pourtant de belles valeurs résiduelles, entraînant une revente facile, lucrative et donc un coût de détention limité
– Le SAV et la proximité du réseau reste des clés de voûte de la satisfaction clientèle pour les entreprises

Le choix d’une marque ou d’un modèle répond à des critères économiques et sociaux bien déterminés. Pourtant, certaines marques autres que les principales références du marché, aussi bien françaises qu’étrangères, sont oubliées alors qu’elles offrent pourtant des modèles répondant parfaitement à ces besoins.

Il peut s’agir de marque au label peu connu (comme SsangYong ou dans une moindre mesure Chevrolet), de marques profitant d’une belle notoriété mais dont la plupart des responsables d’entreprises ignorent qu’elles proposent des modèles adaptés aux entreprises (comme Honda, Seat ou Suzuki) ou encore de blasons prestigieux, qui permettent pourtant de disposer de modèles fort attirant sans pour autant mettre la trésorerie de l’entreprise à mal (comme Infiniti, Lexus ou Porsche). Pour toutes ces bonnes raisons mais aussi pour toutes les autres, nous avons décidé de mettre en avant ces marques à découvrir ou redécouvrir dans l’entreprise et les modèles les plus pertinents pour un usage professionnel.

CHEVROLET

L’activité des ventes aux sociétés est un des axes de développement pour Chevrolet France. D’ailleurs, les prises de commandes via la Location Longue Durée progressent de plus de 50% et la part des ventes aux sociétés dans le résultat de l’entreprise augmente de plus de 20%. Pour les responsables de la marque, la raison du succès est simple : de réelles économies sur les loyers pour l’entreprise, un coût global d’utilisation très bien placé, un service et des prestations de haut niveau.

Chevrolet Trax

Chevrolet Trax

Aujourd’hui 3 véhicules de la gamme Chevrolet connaissent un fort intérêt : – l’Aveo, une citadine polyvalente disponible avec deux moteurs diesel de 75 et 95 ch, à partir de 95g/km de CO2 ; – la familiale compacte Cruze disponible en 4, 5 portes et break SW avec notamment le moteur 1.7 VCDi 110ch, dès 99g/km de CO2 ainsi que le tout dernier SUV urbain polyvalent le Trax (1.7 VCDi 130ch, 120g/km de CO2).

Les niveaux de finition LT (sur Aveo et Trax) et LTZ (sur Cruze) correspondent aux finitions appréciées par les entreprises incluant selon le modèle la climatisation, le régulateur de vitesse, le système Bluetooth, la caméra et les radars de recul, l’allumage automatique des feux, le rétroviseur intérieur électro chromatique, le déclenchement automatique des essuie-glaces et bon nombre d’autres raffinements.

Les tarifs de référence de ces modèles sont de : – Aveo 5 portes 1.3 VCDi 75ch LT, 99g à 15 400 € ; – Trax 1.7 VCDi 130ch LT, 120g à 22 490 € ; – Cruze 5 portes 1.7 VCDi 110ch LTZ, 104g à 22 100 €.
Le réseau Chevrolet comprend plus de 170 points de ventes et de réparation. Tous les véhicules sont garantis 3 ans ou 100 000 km et disposent d’une assistance 24/24h et 7/7j sans limitation de kilométrage.

En outre, Chevrolet propose plusieurs systèmes innovants, comme l’application Mychevrolet, qui permet d’être géolocalisé via un smartphone ou bien de prendre des renseignements sur le point service Chevrolet le plus proche. Il est également possible de prendre directement RDV pour toute opération d’entretien par ce biais.
Chevrolet Business est la signature de Chevrolet pour les entreprises.

Le réseau de plus de 170 points de ventes et de réparation est en mesure de traiter les demandes des professionnels. En soutien, Chevrolet France dispose d’une équipe au siège dédiée pour accompagner le réseau et être en lien permanent avec les grands noms de la Location Longue Durée. Pack Service Pro (un service d’entretien dédié aux professionnels durant toute la durée d’utilisation de leur véhicule), une assistance 24/24 – 7/7 ou la livraison personnalisée sont quelques-uns des services spécifiques accordés à sa clientèle par Chevrolet.

HONDA

Si le constructeur japonais reste encore un petit acteur du monde des entreprises dans l’Hexagone, il avoue de réelles ambitions sur le secteur. Ainsi, à fin septembre la marque Honda progresse de 55% par rapport à 2012 en atteignant 650 ventes à sociétés et loueurs longue durée, ce qui représente 10% de la totalité des immatriculations de la marque.

L’arrivée du tout nouveau moteur 1.6 i-DTEC de 120ch, qui permet d’obtenir des émissions de 94g de CO2 sur la Civic et de 119g de CO2 pour le CR-V, participe naturellement à l’accélération de ces ventes aux professionnels. Autre argument en faveur des modèles de la marque : un équipement de série très complet. En outre, afin d’attirer la clientèle professionnelle, Honda a développé sur la Civic et le CR-V, qui représentent 70% des ventes aux professionnels, des finitions spécifiques : Business sur la Civic et Elégance Navi sur le Nouveau CR-V.

Honda Civic

Honda Civic

Ces finitions comprennent tous les équipements attendus par les entreprises dans le cadre d’une utilisation professionnelle, dont naturellement le régulateur de vitesse ou le système de navigation. Enfin, la Jazz Hybrib et l’Insight complètent cette offre « entreprises » en proposant une technologie propre et des avantages fiscaux importants liés aux hybrides : exonération de TVS, bonus écologique et gratuité totale ou partielle de la carte grise.

La première est une citadine hybride, la première du genre. Sa motorisation hybride essence-électrique développe 98 chevaux et, avec 104 g/km de CO2, elle est l’une des citadines à transmission automatique la plus propre du segment B. La seconde, l’Insight Hybrid est un modèle issu des douze ans de réflexion de la marque en matière de voiture hybride. Plus fiable, plus performante (4,1 l/100 km de carburant et 96 g/km de CO2 en cycle mixte), plus accessible, Honda propose avec l’Insight, sa première « hybride pour tous » et devient le premier constructeur généraliste à proposer un vrai choix de modèles hybrides.

Honda propose également son Accord, berline et break (Tourer) disposant d’une gamme de moteurs (dont le tout nouveau diesel 2.2 i-DTEC) répondant intégralement à la norme Euro 5. La finition Elégance Plus répond aux attentes des entreprises avec des émissions de CO2 de 149g pour la Berline.

Côté location longue durée, les modèles Honda disposent de bonnes valeurs résiduelles et de coûts d’entretien limités permettant d’obtenir des loyers compétitifs et un TCO optimisé. Pour atteindre son objectif ambitieux de 15 % des ventes de la marque aux sociétés et LLD, Honda a développé des outils spécifiques comme le site internet : www.honda-entreprises.fr, une brochure spécifique, ainsi qu’un accès pour les concessionnaires à Kompass.

Le réseau Honda est actuellement constitué de 94 points de vente. Un label Honda Entreprises a été lancé en 2013 afin d’accompagner le développement des ventes aux entreprises. Vingt-trois ont mis en place une démarche spécifique avec formation des équipes de vente au travers un outil de formation en ligne, une communication dédiée et des services spécifiques (après-vente, interlocuteur dédié etc…) en concession à destination des clients professionnels.

INFINITI

La marque Premium de Nissan jouit d’une belle aura et propose des modèles haut de gamme, véhiculant une image « high tech » indéniable. Lentement mais sûrement, la marque poursuit le développement de ses ventes et vise clairement les entreprises en élargissant sa gamme avec des modèles plus en adéquation avec les attentes de cette clientèle. La part de ventes aux entreprises d’Infiniti en France est en ligne avec la moyenne du marché, c’est-à-dire environ 50% des ventes.

Infiniti Q50

Infiniti Q50

La marque a néanmoins l’ambition de poursuivre son développement auprès de cette clientèle avec le lancement d’un modèle majeur pour elle : l’Infiniti Q50 qui possède des atouts indéniables : très faibles émissions de CO2 (à partir de 114g/km pour 170 ch), connectivité innovante et finitions business dédiées (Executive et Premium Executive).

Ainsi, l’Infiniti Q50 Executive, proposée à partir de 37 950 € propose une navigation, le Bluetooth, le système multimédia Infiniti in Touch, des jantes alu 17′. D’ici la fin de l’année la marque disposera de 8 points de vente en France et de 7 après-vente. Au premier trimestre 2014 les clients Infiniti devraient pouvoir profiter de 10 points de vente et 9 points après-vente, renforçant ainsi l’attrait de la marque auprès des clients professionnels. D’autant que ceux-ci bénéficient de l’« Infiniti Business services » qui comprend une équipe dédiée, un expert sur le métier des ventes aux entreprises ainsi qu’un relais dans le réseau de concessionnaires avec une force de vente dédiée.

JAGUAR / LAND ROVER

Ces deux marques d’origine britannique bénéficient d’une très belle image de marque et d’un positionnement très haut de gamme pour la première et de spécialiste des véhicules tout-terrain et de luxe pour la seconde. Pourtant, Jaguar et Land Rover sont des acteurs quotidiens des ventes aux sociétés puisque Jaguar réalise 34% de ses ventes auprès des entreprises (soit environ 300 unités en année pleine) et Land Rover 39% des siennes auprès des entreprises (soit environ 3600 unités).

Les deux marques disposent désormais de modèles « éligibles » dans les flottes. Chez Jaguar, la nouvelle Jaguar XF 2.2D 163ch (avec des émissions à partir de 129gCO2/km) à 42 700 € TTC allie le prestige de son blason à un design moderne et des prestations haut de gamme. Chez Land Rover, la majeure partie des ventes aux entreprises est le fait du Range Rover Evoque, dont la version à deux roues motrices est disponible à partir de 33 500 € TTC et avec des émissions à partir de 129 g. A noter que ce dernier modèle dispose désormais d’une nouvelle boite automatique à 9 rapports, alliant agrément de conduite et limitation des émissions de CO2.

Range Rover Evoque

Range Rover Evoque

La gamme Jaguar présente des modèles extrêmement sobres et efficaces grâce aux 5 Berlines et Sportbrake Jaguar, XF 2,2L Diesel de 163ch CEE et 200ch CEE, XF Sportbrake 2,2L Diesel 163ch CEE et 200ch CEE, XJ V6 3L Diesel 275ch CEE dont les émissions de CO2 sont inférieures à 160 g/km.

Le réseau comprend 35 concessions Jaguar et 75 concessions Land Rover dont 5 conseillers commerciaux entreprises. Il dispose d’un label destiné aux entreprises : le label Jaguar Land Rover Business. Jaguar Business met son expertise à votre service afin de guider les clients dans le choix de leur véhicule d’entreprise ou de fonction et propose : une aide pour le choix du modèle et l’organisation d’un essai ; une aide à la configuration précise du véhicule ; des conseils sur le type de financement le mieux adaptés aux besoins ; la présentation des services associés (garantie, assurance, assistance, etc.…) ; une interface avec les loueurs longue durée nationaux et, last but not least, un interlocuteur dédié pour les différents intervenants de la société. Jaguar Business dispose également d’une cellule Grands Comptes à l’écoute des entreprises qui souhaiteraient acquérir ou financer plusieurs véhicules Jaguar et Land Rover.

LEXUS

Lancée en 1989, Lexus est la marque Premium de chez Toyota. La marque a toujours proposé des modèles au design affirmé et au contenu technologie de premier ordre. C’est ainsi que Lexus a développé une large offre en matière de véhicules hybrides, tous les modèles disposant désormais d’une version Lexus Hybrid drive. Ainsi, les hybrides pèsent aujourd’hui plus de 99 % des ventes de Lexus dans l’Hexagone ! Ces modèles ne manquent pas d’intérêt pour les entreprises ; d’ailleurs, 50% des ventes de la marque en France se font auprès des entreprises. La marque ne manque d’ailleurs pas d’ambition sur ce secteur puisqu’elle vise les 4 000 Lexus en France en 2015, dont près 60 % auprès des entreprises.

LEXUS GS 350

LEXUS GS 350

Émettant moins de 110 g/km de CO2, les berlines Lexus Full Hybrid (- la compacte CT 200h de 136 ch, 87 g/km de CO2, 29 900 € avant bonus, – la familiale IS 300h de 223 ch, 99 g/km de CO2 à 37 900 € – la grande routière GS 300h de 223 ch, 109 g/km de CO2 à 49 700 €) – bénéficient toutes de nombreux avantages fiscaux : bonus écologique, exonération de TVS sur les 8 premiers trimestres et gratuité de la carte grise dans la plupart des régions françaises (50 % de rabais sinon). Lexus met également en avant une fiabilité avérée, une consommation et un entretien réduits des hybrides qui concourent à un coût total de possession remarquablement faible. Les versions Business bénéficient toutes du régulateur de vitesse, de la navigation GPS, d’une caméra de recul et d’un système audio haut de gamme.

Aujourd’hui, le réseau Lexus compte 29 concessions et 56 réparateurs agréés. Si la marque n’a pas mis en place de label spécifique pour les entreprises, les clients Lexus, particuliers comme professionnels, sont particulièrement choyés avec notamment une interlocutrice unique en concession (la Chargée de Relation Client) qui connait le dossier et suit le client de la vente à l’après-vente. Autre service premium : la Conciergerie Lexus. Cet « assistant personnel » répond – 24h/24, 7j/7, gratuitement et sans limitation pendant 3 ans – à toutes les demandes (billets d’avion ou de train ; réservations d’hôtel ou de restaurant ; organisation de séjours ; envoi de fleurs, cadeaux, etc.) par téléphone, e-mail ou SMS où que se trouve le propriétaire de la Lexus. Ce service de conciergerie est offert chez Lexus depuis le lancement du Lexus RX 450h Full Hybrid en 2009, autre modèle qui attire de nombreux clients professionnels.

MITSUBISHI

Actuellement, les deux modèles « phare » de Mitsubishi auprès des entreprises sont le pick-up L200 (dont les ventes aux entreprises représentent près de 55% du volume total de ce véhicule utilitaire) et le Pajero, lui aussi en version utilitaire, permettant ainsi de ne pas subir de taxes trop importantes liées aux émissions de CO2. En outre, ces deux modèles disposent de grandes capacités de franchissement, répondant ainsi aux besoins de certaines entreprises devant intervenir en dehors des « sentiers battus ».

Mitsubishi L200

Mitsubishi L200

Cela étant, la situation devrait évoluer dans les mois à venir avec l’arrivée imminente de l’Outlander Hybride rechargeable. Ce SUV affiche des niveaux de consommation de carburant et d’émissions de CO2 exceptionnelles avec moins de deux litres aux 100 kilomètres en consommation normalisée et moins de 50 grammes de CO2 par kilomètre. Ce véhicule sera parfaitement adapté aux besoins et aux démarches environnementales mises en place par la plupart des PME/PMI. Il devrait permettre à Mitsubishi de toucher une nouvelle clientèle professionnelle soucieuse d’économie et d’écologie. Mitsubishi dispose aussi d’un modèle 100% électrique : la i-Miev. L’arrivée d’un tout nouveau programme de location longue durée à compter du 1er janvier 2014 permettra à toute la gamme Mitsubishi d’accroître son attractivité auprès des clients professionnels.

Le réseau du constructeur japonais est composé de 119 sites de vente et d’après-vente auquel il faut ajouter vingt sites dédiés à l’après-vente et deux pour la vente, soit en tout 141 sites qui, tous assurent les ventes aux entreprises. En revanche, la marque ne dispose pas encore d’un « label entreprise ».

PORSCHE

Porsche fait partie des constructeurs mythiques avec une aura certaine. Si la marque continue de proposer de nombreux coupés hautes performances, elle a élargi sa gamme avec des modèles plus habitables et surtout offrant une fiscalité plus en phase avec les attentes des entreprises notamment avec des motorisations diesel. Ainsi, aujourd’hui, les ventes aux entreprises représentent environs 35% des ventes de Porsche en France. En 2014, notamment avec l’arrivée du Porsche Macan, un SUV compact, cette part devrait encore grimper pour atteindre environ 40% du volume total des ventes en France, prouvant ainsi l’intérêt que Porsche porte aux entreprises. Plusieurs facteurs expliquent l’intérêt que portent les clients professionnels à la marque allemande : le prestige du blason et la valorisation pour les collaborateurs ou dirigeants à rouler en Porsche, une très grande facilité de revente ainsi qu’une valeur résiduelle importante, synonyme de TCO maîtrisé.

Porsche Cayenne

Porsche Cayenne

Au sein de la gamme Porsche, quatre modèles sont plus particulièrement adaptés aux besoins des entreprises : la Panamera S E-Hybrid, la Panamera Diesel, le Cayenne S Hybrid et le Cayenne Diesel. La Porsche Panamera est une limousine quatre places spacieuse et très confortable. La version S E-Hybrid associe une motorisation thermique et un moteur électrique ; l’ensemble développe 416 ch tout en n’émettant que 70 g de CO2/km. Affichée à 112 309 € TTC, elle reste une auto chère, mais dispose néanmoins de réels arguments fiscaux comme son amortissement à 18 300 €, sa carte grise gratuite, la TVS gratuite pendant 2 ans et un bonus écologique à 4 000 €.

La Panamera Diesel offre des performances un peu moins élevées, mais reste une routière exceptionnelle. Son moteur développe 250ch et ses émissions de CO2 sont de 166g/km. Le prix de vente est un peu plus accessible : 83 605 € TTC. Autre modèle diesel, le Cayenne est un SUV capable de rouler vite sur route et d’avaler un bourbier sans coup férir grâce à ses capacités de franchissement très élevées. Le Cayenne diesel développe 245 ch et émet 189g de CO2/km. Son prix de vente n’est que de 64 382 € TTC. Ce gros SUV est également disponible en version hybride associant un moteur thermique (V6 3.0 l) et un moteur électrique. Il développe en tout 380ch et n’émet que 193g de CO2/km. Il est proposé à 84 595 € TTC.

Le réseau Porsche comprend 42 Centres Porsche ainsi que trois 3 Centre Services exclusivement dédiés à l’après-vente. Si Porsche ne dispose pas de label entreprise en tant que tel, tous les Centres Porsche sont formés pour répondre aux demandes spécifiques des entreprises. Par ailleurs, la marque a signé un protocole avec la quasi-totalité des loueurs longue durée et des solutions de financement sont proposées par Porsche Finance. Enfin, la marque propose des contrats de maintenance et d’entretien spécifiques pour les entreprises.

SEAT

La marque d’origine espagnole du groupe Volkswagen dispose d’une très large gamme de modèles allant de la petite Mii à l’Alhambra, un gros monospace. Tous ces modèles profitent du savoir-faire du groupe allemand tant au niveau de la qualité de fabrication que des technologies présentes. Parmi tous les modèles, deux modèles sont plus particulièrement plébiscités par les entreprises : il s’agit de l’Ibiza et de la Leon qui représentent environ 80 % des volumes vendus aux sociétés.La nouvelle Leon remporte un vif succès (niveau de vente multiplié par deux) et l’arrivée des versions trois portes SC et break ST devrait encore améliorer cet état de fait.

Les ventes à sociétés font partie des axes de développement de la marque dans l’Hexagone. Seat a ainsi mis en place une stratégie de croissance axée sur la coopération entre les loueurs longue durée et des Experts flottes sociétés dédiés chez les distributeurs ; la marque a également lancé une gamme Business sur Ibiza, Leon, Toledo et Alhambra, gamme qui représente déjà 35% des volumes flottes.

SEAT Ibiza

SEAT Ibiza

Ces modèles Business se caractérisent par leurs motorisations performantes avec de faibles taux d’émissions (Ibiza 5p 1.2 TDI 75 Ecomotive à 89 g/km, soit une TVS 2013 à 2 € ; Toledo 1.6 TDI 105 Ecomotive à 106 g/km, soit une TVS 2013 à 4 € ; Leon 1.6 TDI 105 à 99 g/km soit une TVS 2013 à 2 € ; Leon 2.0 TDI 150 à 106 g/km, soit une TVS 2013 à 4 € ou encore la toute nouvelle Leon 1.6 TDI 110 Ecomotive à 88 g/km !). Les modèles de la gamme Business proposent en outre des équipements de série plus importants pour optimiser la valeur résiduelle : Bluetooth, GPS, roue de secours, régulateur de vitesse, radar de stationnement…

Le réseau Seat est constitué de 160 distributeurs et 220 points service. Il n’y a pas de « label entreprise » mais le réseau comprend actuellement 18 « fleet expert dealer » (des vendeurs dédiés aux entreprises au sein des concessions).

SSANGYONG

Sans aucun doute le constructeur coréen le moins connu dans l’Hexagone, SsangYong s’est fait une spécialité des véhicules 4×4. La gamme actuelle comprend modèles : la Korando, le Rexton, le Rodius (un gros monospace 7 places 4×4) et un pick-up double cabine, l’Actyon Sports. Bien entendu, l’attrait des trois premiers modèles est directement contrebalancé par un niveau d’émissions de CO2 élevé et donc une TVS difficile à accepter pour une entreprise. Seule exception : l’Actyon Sports Pick-up qui bénéficie d’une carte grise « VU » et est donc exempté de TVS.

SSANGYOUNG Actyon

SSANGYOUNG Actyon

En revanche, les responsables de la marque conseillent de ne pas récupérer la TVA pour éviter d’éventuels soucis avec les services fiscaux ultérieurement. Ce pick-up dispose d’une mécanique moderne, un 2.0 turbo diesel à injection directe, développant 155 ch pour un couple maxi de 360 Nm. Il est disponible à partir de 25 910,40 € TTC, les entreprises bénéficiant d’une remise spéciale de 4 % sur le tarif public. Le réseau SsangYong compte 114 distributeur-réparateurs agréés à travers la France.

SUZUKI

Si le constructeur japonais ne représente actuellement qu’une part infime des ventes de véhicules aux entreprises, avec un volume compris entre 700 et 1 000 véhicules par an à société, les choses devraient rapidement évoluer avec le lancement du nouveau crossover de la marque, le SX4 S-Cross. Ainsi, Suzuki espère pouvoir vendre 1 000 exemplaires de ce rival du Qashqai par an (notamment dans sa version1.6 DDis Pack, disposant d’un moteur de 120 ch et émettant seulement 114g malgré la transmission intégrale), auxquels viendront se rajouter entre 800 à 1000 autres modèles de la gamme comme la petite urbaine Alto ou la Swift.

SUZUKI SX4

SUZUKI SX4

Les entreprises devraient ainsi grimper à 10 % du volume global des ventes d’ici 2 ans prouvant l’intérêt grandissant de Suzuki pour le marché des ventes à entreprises. D’ailleurs Suzuki a créé un label Suzuki Entreprise comprenant plusieurs offres dédiées aux entreprises (plus spécialement les TPE et PME) comprenant une offre spécifique de LOA avec Suzuki Finance ainsi qu’une offre LLD Suzuki en partenariat avec ALD. Ces offres sont proposées par le réseau de concessionnaires Suzuki et s’adressent aux professions libérales, responsables d’entreprises, commerçants ou artisans par la mise en œuvre de solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins automobiles professionnels. Cela concerne l’ensemble de la gamme de véhicules particuliers ou à TVA récupérable. Le réseau Suzuki auto comprend 210 points de vente.

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